社区团购是真实居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的团购形式，它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。为规范社区团购行业的发展，中国政府强调互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为，严格遵守“九个不得”，维护线上线下公平竞争的市场环境，推动社区团购行业实现高质量发展。
2021年3月3日，部分社区团购企业利用资金优势，大量开展价格补贴，扰乱市场价格秩序。市场监管总局依法对橙心优选（北京）科技发展有限公司（橙心优选）、上海禹璨信息技术有限公司（多多买菜）、深圳美团优选科技有限公司（美团优选）、北京十荟科技有限公司（十荟团）等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对武汉七种美味科技有限公司（食享会）处以50万元人民币罚款的行政处罚。 2021年4月13日，市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开互联网平台企业行政指导会。会议指出，烧钱抢占“社区团购”市场问题必须严肃整治 。2023年在上海市市场监督管理局召开的消费维权联络点（站）授牌大会上传出消息，上海市首部《社区团购服务规范》即将发布，相关监管制度也在调研听证阶段。
2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计将达720亿元。到2022年，中国社区团购市场规模或将达1020亿元。
简介
社区团购开创了一种全新的的团购模式，流程简单、方便快捷：商铺通过使用社区团购发布平台，不用缴纳任何费用(加盟费、交易佣金、保证金等)，任意发布自己的团购信息，居民通过站内搜索，找到商铺提供的团购产品或服务，直接电话预定(不需要网上付钱)，预定成功后，到商铺消费，消费成功后，商铺直接收费。
背景
中国的团购平台的发展源于美国的美连网，经过几年的发展和淘汰，已经形成了几大主要团购平台独大、中小团购平台林立的情况，但是不管大型还是中小型的团购平台，基本上都是基于以下运营模式：首先，团购平台以“加大商铺人气”为吸引点，邀请各大商铺入驻，商铺在缴纳一定的加盟费、保证金并与团购平台约谈好佣金比例之后，就具体的团购产品签订团购协议。之后，团购平台在一定的城市分类宣传展示商铺的团购产品，以便居民通过团购平台搜索到目标产品，居民将以下订单并预先付全款的形式，获得享受商铺团购产品的资格，居民凭借相应的凭证前去消费，商铺在对凭证认证之后，向居民提供相应的团购产品或服务。最后，团购产品到期后，以双方约定的佣金比例，团购平台将商铺所得部分收益转给商铺。
纵观以上的流程，可以发展，从商铺开展团购业务到实现产品服务，经过了非常多的流程，而这些繁杂的流程，很多又是原本就不需要的。且对居民和商铺来说，这种团购模式存在很大的不足：
首先对居民来说，需要经历网站搜索、下订单、付款、收取验证码、电话预约这几步，才能到商铺享受相应的团购产品或服务，同时，由于是先付钱后消费，必然会出现团购产品质量问题、服务质量问题，甚至，还有时常有隐形消费、强制性消费情况出现。
而对于商铺来说，加入团购平台就预示着首先要缴纳一笔加盟费、保证金，同时，还要缴纳产品的交易佣金，这就导致团购产品“基本不赚钱”，造成仅仅是为了“积累人气”的效果，而这种以团购形式的优惠政策，又难以对自己的核心用户形成宣传，也就是说，商铺通过团购行为，没有实现自己吸引“回头客”的目的。
所以，如何能够让团购平台更简单、更有效，将是团购平台发展的趋势和必然。而居丫网社区团购，已经走在了团购平台发展的前头。
宗旨
让团购更简单
让用户更方便
让商家更实惠
让生意更火红
优势
(一)居民
1.打电话预约，消费后付现款，流程少了大半，团购更加简单
2.打电话预约，消费后付现款，无需网上支付，减少了支付风险。
3.消费完后付钱，不用担心没有消费的退款问题。
4.消费完后付钱，不用担心产品质量和服务质量问题。
5.都是自己周边的团购，距离近、路途耗时短。
(二)商铺
1.永不落幕的商铺展示平台，商铺信息永久性向核心用户展示
2.平台永久免费使用社区平台，无需缴纳任何加盟费、保证金、服务费、交易佣金，所有收入商铺全收
3.居民电话预约，消费完直接付款，商铺直接收取现金
4.以真实居住社区平台为依托，真正实现精准人群和区域定位，依靠团购活动，让商铺服务范围以内的居民成为商铺“核心客户”和“回头客”，而不仅仅是为了“积累人气”
5.团购活动促使核心用户成为商铺会员，可及时发送商铺信息，保持核心用户的高度关注
6.提供全方位的宣传支持、推广支持、后台系统支持、咨询服务支持，保证商铺快速实现收益
7.赠送价值上万元的核心广告资源，全力协助商铺宣传
保障
(一)推广保障
1.线上强力宣传
三大核心位置全力展示团购信息
提供价值上万元的核心广告位
专业运营人员协助商铺制定推广方案
运用所有网络推广方式(论坛、新浪微博、微信、邮件、手机)全力推广
2.线下推广
社区管理员(CEO)进入社区进行实地宣传
会员单位互动宣传
居丫网定期组织大型社区活动或其他推广活动，全力协助宣传
(二)技术保障
完善的“商铺管理后台”支持，一键实现团购商品上架
完善的“商铺团购会员认证系统”，快捷认证团购会员
强大的手机客户端、桌面客户端应用工具，多渠道留住“回头客”
提供全方位的技术咨询服务
提供全方位的技术指导和培训
发展
自2016年起就小有发展，2020年以来，新冠肺炎疫情改变了人们的消费习惯，社区团购迎来了爆发式增长。
2020年6月份，滴滴出行旗下社区团购品牌“橙心优选”上线。7月份，美团宣布成立“优选事业部”；8月份，拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线；10月份，苏宁菜场社区团购平台在北京上线；12月11日，京东集团集团发布公告表示，将向社区团购平台兴盛优选投资7亿美元。
2020年12月22日，国家市场监督管理总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里巴巴集团、腾讯控股、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。为严格规范社区团购经营行为，会议要求互联网平台企业严格遵守“九不得”。
2021年3月3日，市场监管总局依法对橙心优选（北京）科技发展有限公司、上海禹璨信息技术有限公司、深圳美团优选科技有限公司、北京十荟科技有限公司等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对武汉七种美味科技有限公司处以50万元人民币罚款的行政处罚。据悉，2020年下半年，部分社区团购企业利用资金优势，大量开展价格补贴，扰乱市场价格秩序，引发社会各界广泛关注。市场监管总局根据价格监测线索，先后对橙心优选（北京）科技发展有限公司（橙心优选）、上海禹璨信息技术有限公司（多多买菜）、深圳美团优选科技有限公司（美团优选）、北京十荟科技有限公司（十荟团）、武汉七种美味科技有限公司（食享会）等五家社区团购企业涉嫌不正当价格行为立案调查。经查，橙心优选（北京）科技发展有限公司、上海禹璨信息技术有限公司、深圳美团优选科技有限公司、北京十荟科技有限公司等四家企业，在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱了正常的生产经营秩序，损害了其他经营者的合法权益，违反了《中华人民共和国中华人民共和国价格法》第十四条第（二）项规定。橙心优选（北京）科技发展有限公司、上海禹璨信息技术有限公司、深圳美团优选科技有限公司、北京十荟科技有限公司、武汉七种美味科技有限公司等五家企业，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。
2021年4月13日，国家市场监督管理总局会同中央网信办、税务总局召开互联网平台企业行政指导会。会议指出，烧钱抢占“社区团购”市场问题必须严肃整治。
2021年7月9日，社区团购赛道已开启淘汰赛模式。
词语释义
社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。通过社区商铺为周围（社区内）居民提供的团购形式的优惠活动，促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激，实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升，对商铺的营销产生重大效果。
操作流程
第一：注册居丫网商铺会员
第二：提交相关资料，进行商铺认证
第三：签订合作协议，成功加盟
第四：发布团购商品，开展团购业务
第五：客户前去消费，实现团购服务
同名团购社区
所谓社区团购，是指一定数量的消费者通过社区或社会中的一些提供社区团购的组织机构，以低折扣购买同一种商品。
与网络团购相比，社区团购需要在社区或其它特定地点设立服务部，消费者可在服务部交付钱款，当商品出现问题时获得售后保障等。同时团购组织机构也可以通过服务部收集居民购买需求，联系合适商家提供商品。进行社区团购时顾客直接将款项交予组织机构，并获得凭证，相对网上付款，更加安全。
在社区团购中，提供社区团购服务的机构扮演顾客与商家间桥梁的角色，为供货商提供批量顾客，为消费者提供物美价廉商品。同时该组织机构还将要承担调解由团购产生的质量纠纷的责任。
“社区团购”的社会意义
1、拓展企业商品流通渠道，帮助企业扩大市场份额。
2、减少中间环节，降低营销成本，实现企业和消费者的互惠、共赢。
3、居民零购也能获得批发价格，节省居民采购成本和时间。
4、一但产生产品质量问题和纠纷，有利于发挥集体维权优势，确保居民消费权益。
团购新规
2020年12月22日下午，市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里巴巴集团、腾讯控股、京东集团、美团、拼多多、滴滴出行等6家互联网平台企业参加。
会议强调，互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为，严格遵守“九个不得”：
一是不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，严禁以排挤竞争对手或独占市场为目的，以低于成本的价格倾销商品。
二是不得违法达成、实施固定价格、限制商品生产或销售数量、分割市场等任何形式的垄断协议。
三是不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为。
四是不得违法实施经营者集中，排除、限制竞争。经营者集中达到国务院规定申报标准的，应当事先申报，未申报的一律不得实施集中。
五是不得实施商业混淆、虚假宣传、商业诋毁等不正当竞争行为，危害公平竞争市场环境。严禁编造、传播虚假信息或进行引人误解的商业宣传，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉，欺骗、误导消费者。
六是不得利用数据优势“杀熟”，损害消费者合法权益。
七是不得利用技术手段损害竞争秩序，妨碍其他市场主体正常经营。不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。
八是不得非法收集、使用消费者个人信息，给消费者带来安全隐患。
九是不得销售假冒伪劣商品，危害安全放心的消费环境。
社会评价
社区团购带来了方便和实惠，值得去应用和推广。但社区团购虽然能够在短时间内，为我们提供便宜的商品。但这样的趋势并不会一直存在，正如同当年的共享单车一样，初期时候各种补贴，等到市场稳定以后，就开始了涨价的模式。
作为一个普通的上班族，其实我很喜欢社区团购，因为用社区团购买菜真的很方便，减少了我的负担，不过还是希望这个活动能做好，它在给消费者带来便利的同时也应该保证物品的质量。
2020年12月11日，“人民日报评论”发表文章评价社区团购，表示其背后是对互联网巨头科技创新更多的期待。“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃”。该文一出，引起广泛解读和议论。
参考资料
2023年中国社区团购行业交易规模、用户规模、政策及趋势分析「图」.华经情报网.2024-03-19
人民日报-有品质的新闻.人已民日报.2024-03-19
市场监管总局、中央网信办、税务总局联合召开互联网平台企业行政指导会.经济日报.2024-03-19
上海最新明确：今后团长开团前要先报备.光明网.2024-03-19
社区团购成千亿风口 新一轮“烧钱大战”或将开启.人民网.2024-03-19
社区团购一种全新的购物理念.搜狐网.2013-06-18
今日头条.今日头条.2021-07-12
社区团购“九不得”新规出台！.凤凰网.