互联网酒店是一种用互联网运营的方式去整合和改造传统酒店、借助互联网技术实现的新型住宿模式。它由李春田提出，李春田在2015年创建了中国首个互联网酒店Xbed。
互联网酒店的特点在于能够提供更多的便捷性和灵活性，可以满足选、订、付、开、退等与住宿有关的所有需求，并以手机一键获得打扫房间、预订早餐、购物等配套服务，为客户提供社会化的专业服务，解决了传统酒店获取物业成本高、人工成本高、装修成本高、客户体验度低等痛点。
互联网酒店营销的形式主要有：网上预订、酒店网站建设、酒店信息管理系统、互联网广告。互联网酒店营销优势在于，能够捕捉客户需求，提高满意度；提高行业竞争力，建立品牌效应。
背景
随着互联网技术的不断提升以及互联网在人们工作和生活领域的不断渗透，互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。互联网的应用不仅带来了工作效率的提升同时也为人们的日常生活带来了极大的便利。而互联网在酒店行业的应用使其成为酒店营销的一项重要手段，将现代酒店行业的发展推向了一个新高度。
定义
互联网酒店是用互联网运营的方式去整合和改造传统酒店，以互联网技术将共享的房源与服务聚集，来解决传统酒店面临的运营成本高涨、消费者体验降低等痛点的一种新型新型住宿模式。
特点
互联网酒店使住客体验得到优化，它的特点在于能够提供更多的便捷性和灵活性。例如互联网酒店的订房过程更加便捷，可以通过APP或网站选房、订房、付款、开门、退房、呼叫打扫、预订早餐、购物等配套服务。它的灵活性在于运用互联网按需召集运营资源，以分散式共享房源为主，房源涵盖公寓、民宿、住宅、酒店等，游客可以根据自己的需求选择合适的住宿方式。互联网酒店为客户提供社会化的专业服务，解决了传统酒店获取物业成本高、人工成本高、装修成本高、客户体验度低等痛点。
营销形式
互联网酒店营销的形式主要有：网上预订、酒店网站建设、酒店信息管理系统、互联网广告。通过网上预订的方式来提高接收订单的效率，同时缩短订单处理的时间，减少失误，提高客户的体验。通过建设酒店网站，提供更加全面的酒店信息，将酒店的客房功能、设备等展示给消费者，从而让消费者自行查询以及选择。建立酒店信息系统管理，实现各部门之间的网络和信息共享，增强各个部门之间的合作和配合，以满足客户的需求。通过互联网广告，促进酒店服务和产品的推广营销，提高酒店的品牌形象。
营销优势
捕捉客户需求，提高满意度
互联网酒店营销优势在于，能够捕捉客户需求，提高满意度。通过客户的网络订房行为以及互联网平台上的互动信息，能够详细了解客户实际的需求状况，从而为客户提供个性化的酒店服务，让客户满意。
提高行业竞争力，建立品牌效应
借助互联网平台，酒店可以获得和掌握更多的客户资源和信息，从而形成自己的竞争优势。在线预订可以将酒店的客户预订服务覆盖到更广阔的范围内，真实实现了异地客房销售，同时在线预订方式的出现也为酒店开辟了一种新的客源渠道，挖掘了更多潜在的消费群体，在一个更大空间里树立了酒店的品牌形象。
典型代表
李春田提出“纯互联网酒店”概念，在2015年5月创立搜床科技（Xbed），创建了中国首个互联网酒店，Xbed运用互联网技术和智能化硬件技术，引入分享经济和运营社会化机制，采用社区营销和社会化营销模式。Xbed 酒店对传统酒店业进行创新，以纯互联网模式实现了“房间的社会共享化”“酒店配套设施共享化”和“客房人力服务的共享化”。Xbed用技术创新和共享模式打造出纯互联网运营的分布式客房产品，为业主创造“一间房也能开酒店”的机会，让客户实现“一键走遍天下”的旅居体验，实现去实体化全互联网运营无人酒店，为用户提供社会化专业服务，创造出新的住宿需求。
Xbed在2017年平台GMV（平台成交总额）为0.59亿，2018年平台GMV为6.53亿元，上涨超过10倍。截至2019年，Xbed在全国拥有四万多间客房，覆盖一百多个城市，2019上半年平均开房率为77%。拥有超过三百多万名会员，用户复购率达54.74%。
参考资料
主打无人概念的互联网酒店横空出世：每36小时就有1家开业.每经网.2023-07-22