业绩审核的核心是目标责任制考核，它是绩效管理与目标管理相结合的产物。
绩效考核简介
绩效考核是对全体员工进行的定期评估，适用于所有已经转正的正式员工。对于新入职的实习生、竞聘岗位的试用员工、转岗、晋升、降职等特殊情况下的员工，其考评标准另行规定，但可以使用绩效考核的结果作为决策的依据。绩效考核不仅衡量员工完成目标的程度，还包括遵守公司规章制度的情况。
绩效考核的重要性
企业经营的目的是为了提高绩效。随着企业规模的增长、管理理念的进步以及市场竞争的压力增加，国内企业日益重视绩效管理。尽管经过多年的研究探索，多数企业在绩效管理方面仍面临挑战。这是因为不同企业拥有各自独特的经营环境、核心竞争力、组织架构、业务流程和企业文化，员工素质、管理理念和方法也存在显著差异。因此，绩效管理的有效性取决于其与企业情况的契合程度。尽管如此，我们仍然能够发现一些普遍适用的原则。
目标责任制考核
目标责任制考核是绩效管理中的一种，重点关注组织的整体经营业绩，体现了抓住重点、解决问题的思路，旨在全面提升组织绩效。这种考核方法的优点包括目标和责任明确具体，有助于提高管理水平，激发员工的积极性，实现更有效的控制。目前，许多企业尤其是国有企业和民营企业广泛采用了这一方法。然而，由于绩效管理理论尚不成熟，实践中存在诸多根本性问题，绩效管理已成为全球十大管理难题之一。在业界，绩效管理有时被视为一种自我娱乐的方式。在大多数企业中，目标责任制考核通常由人力资源部、总经理办公室或企业管理部等部门负责实施。一般的做法是首先确定企业的财务和非财务目标，然后将其分解到各职能部门，随后由企业高层与各部门负责人签署目标责任书，以确保目标的达成。在此过程中，实施部门负责监督和控制。然而，这些部门经常使用的KRA、KPI、BSC等考核工具在实际操作中往往沦为“鸡肋”，既无实用价值又难以舍弃，导致绩效管理的效果大打折扣。
实施目标责任制考核的条件
成功实施目标责任制考核需要强大的文化引导力。许多企业领导者虽然意识到绩效考核的重要性和意义，但他们往往不顾及企业的发展阶段和实际情况，期望通过引入先进的考核工具迅速发挥激励、约束和促进的作用。然而，匆忙引进所谓的先进考核工具，却因为企业内部缺乏良好的绩效文化氛围，导致概念文化的推广不足，员工对目标管理的理解不够深入，从而使目标责任制考核的效果大打折扣。此外，实施目标责任制考核还需要坚实的基础管理工作，尤其是基础信息系统的支持。考核涉及大量的财务和非财务指标，这些指标需要通过完善的统计渠道收集、整理、处理和分析，以便形成有效信息，支持考核工作的顺利开展。如果考核指标体系的关键项目之间缺乏紧密的内在联系，就会出现各部门目标虽已实现，但公司总体业绩依然平平的现象，导致考核结果与实际业绩不符，损害了考核的权威性。
主观因素的影响
管理层对绩效考核的认识和态度也是影响其效果的重要因素。实践中，大多数企业的管理层在推动压力机制方面的力度较大，但在激励机制方面的措施相对较少，未能满足员工对薪酬调整的期望，加剧了员工对考核的抵触情绪。同时，管理层还需准确把握主要矛盾转化的时间节点，并根据主要矛盾的变化及时调整考核体系。主要矛盾是在设定业绩考核指标时需要考虑的一个重要因素。如果无法正确判断主要矛盾的转化时间，可能会将短期的主要矛盾视为长期的主要矛盾，产生错误的指导方向，进而影响考核的指导作用，使考核结果与实际情况不符，失去考核的意义。
参考资料
为什么说业绩审核非常重要?.为什么说业绩审核非常重要?.2024-11-05
业绩审核的核心是目标责任制考核,它是绩效管理与目标管理相结合的产物。.wenku.2024-11-05
绩效管理要有“效”，过程管理必不可少.搜狐财经.2024-11-05