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服装市场调研

服装市场调研是指通过对相关服装设计、生产和营销信息的收集、筛选、分析,以了解市场动态,预测潜在市场,并在此基础上作出生产与营销决策,旨在帮助企业进入并占领市场,实现预期目标。市场调研的重要性在于它为企业经营决策提供科学依据,促进新产品开发与市场开拓,改善企业管理,提升经济效益,增强企业竞争力和可持续发展能力。

意义

提供科学依据

服装市场调研为企业经营决策提供科学依据,避免因盲目决策而导致的企业损失。

新产品开发与市场开拓

通过市场调研,企业能够了解消费者需求,进而开发新产品,开拓市场,提高市场占有率。

改善企业管理

市场调研帮助企业在技术和管理方面保持竞争优势,提高管理水平。

增强企业竞争力

市场调研使企业能够及时应对市场变化,制定有效战略,增强竞争力和可持续发展能力。

作用

理解消费者需求

市场调研是理解消费者真实需求的有效途径,帮助企业了解消费者偏好,提高客户满意度。

提供决策依据

市场调研提供的数据可以帮助企业避免主观臆断,降低决策风险,尤其对新品牌而言至关重要。

掌握竞争对手信息

市场调研是掌握竞争对手信息的重要手段,帮助企业了解市场格局,调整产品结构和经营策略。

内容

社会环境调研

社会环境调研关注的是企业生产经营所处的政治、经济、文化、科技和社会环境等因素,这些因素虽然企业难以掌控,但了解它们有利于企业适应环境,取得成功。

需求调研

市场需求调研是市场调研的基础,主要涉及消费需求量、消费结构和消费者行为等方面。

产品调研

产品调研重点关注产品的生产能力、实体、包装、生命周期、价格、品牌和流行趋势等,这对企业在竞争中生存和发展至关重要。

营销活动调研

市场营销活动调研涵盖了竞争对手、销售渠道和促销活动等多个方面,为企业提供决策支持。

对象

品牌对象

单一品牌

针对特定品牌的调研,针对性强,适用于已有一定了解的情况下。

多个品牌

对多个品牌进行比较调研,适用范围广,无明显预期结果。

同类品牌

对同质同档品牌进行综合调研,目的明确,便于掌握同类品牌普遍情况。

目标品牌

对标行业领先或类似品牌进行对比调研,用于追赶或超越目标。

人员对象

销售人员

企业内部负责销售的相关员工,包括销售经理、主管和业务员等。

营业人员

销售一线的工作人员,如店长、营业员等。

商场人员

负责商场管理的人员,包括商场部经理、楼面经理、业务主管等。

消费者

所有参与调研的一般人员。

顾客

直接购买或消费指定品牌产品的人员。

类型

功能划分

探索性调查

探索性调查用于澄清模糊问题,发现更多信息,灵活适用于未知问题。

描述性调查

描述性调查侧重于描述不同消费者群体的需求特征,提供重要决策信息。

因果性调查

因果性调查探究变量间的因果关系,适用于需要精确界定问题的情况。

商品消费目的划分

消费者市场调查

了解消费者需求数量和结构,以及影响因素,如人口、经济、社会文化等。

生产者市场调查

调查服装生产资料市场,如面辅料、挂饰等,以满足服装生产需要。

其他方式划分

流通领域划分

区分批发和零售市场调查,与生产者和消费者市场调查相结合。

产品结构层次划分

根据不同性别、用途的服装进行细分,如男装、女装、童装等。

空间范围划分

国内和国际市场的区别,以及城乡和地区差异。

时间划分

经常性、定期和临时性调查的区别。

基本要求

客观性

市场调研强调资料的准确性,要求客观如实反映市场情况,避免主观偏见。

及时性

服装市场变化迅速,要求企业及时进行市场调研,快速响应市场变化。

针对性

调研应有针对性,聚焦于特定问题,避免泛而不精。

计划性

市场调研工作量大,涉及面广,需要周密计划,有序进行。

系统性

对调研信息进行整理归纳,进行全面判断,并及时付诸实践。

持续性

市场调研应成为企业的一项常规工作,建立和完善市场信息系统和资料库。

方法与过程

实地调研法

专项调研

通过访谈或问卷调查收集信息。

观察调研

直接或借助工具记录现场情况,如符号、文字、图像等。

文献调研法

通过内部和外部途径收集已有的信息和情报,如企业文件、书籍杂志、互联网等。

过程

明确调研目的与任务

首先明确调研目的,然后确定调研内容、对象、方法、地点、时间和资料处理方法。

设计调研方案

根据调研目的,详细规划调研方案,包括具体内容、对象、方法、地点、时间和资料处理方法。

实地调研

执行调研方案,采集一手资料,同时保持实事求是的态度和良好的沟通能力。

资料整理和分析

编辑整理

检查资料准确性,分类统计,方便利用和分析。

归纳分析

运用调查数据和情况,分析、归纳并得出结论,常采用比较分析法。

撰写调研报告

撰写包含题目、目录、概要、正文、结论和建议的完整调研报告,体现调查成果。

参考资料

河南工人日报数字报